نکات امنیتی مهم در خرید آنلاین
امروزه همراه با گسترده شدن خدمات اینترنتی و توسعه رسانه‌های دیجیتال و فراگیری استفاده عموم جامعه از اینترنت، قابلیت‌های جدیدی برای مشتری و شرکت‌های فعال در این بازار خلق شده است. این قابلیتها ، تجارت و خرید و فروش کالا و خدمات را از شکل سنتی خود کاملا جدا کرده و دنیای تازه را به روی فروشندگان و مشتریان باز کرده است.
بطوریکه مشتریان تنها با يك كليك،مي توانند انواع محصولات را با هم مقايسه كرده و اطلاعات مورد نیاز خود را در كسري از ثانيه دريافت كنند.بدین ترتیب ديگر نيازي به رانندگي تا فروشگاه و پارك و انتظار در صف اتوبوس و چانه زدن با فروشندگان نيست.و سبب صرفه جویی در زمان و هزینه میشود.
اما هر تکنولوژی مشکلاتی نیز با خود بهمراه می آورد.
یکی از مشکلاتی که در چند سال اخیر بسیار شاهد آن بوده ایم ، عدم اطلاع کاربران از نکات ریزی است که باعث شده سیستم خرید آنلاین تبه منبعی برای سودجویان جهت اخاذی از کاربران تبدیل شود.
با توجه به حضور هکرها در فضای مجازی، بهنگام خرید آنلاین باید نکات امنیتی را رعایت کرد تا بدین ترتیب از سوءاستفاده سارقان اینترنتی در امان بود
رعایت نکات امنیتی زیر به حفظ امنیت حساب شما کمک میکند:
از قانونی بودن وب سایت فروشنده اطمینان حاصل کنید
قبل از اینکه اطلاعات مالی خود را برای انجام تراکنش آنلاین وارد کنید، امن بودن وب سایت را مورد بررسی قرار دهیدبدین صورت که باید یک نماد قفل در نوار آدرس و یا آدرسی که با shttp یا https آغاز می شود. وجود داشته باشد.
این نشانه بدین معناست که عملیات خرید رمزگذاری شده و ایمن است. هرگز از شبکه های بی سیم و ناامن برای خریدهای آنلاین خود استفاده نکنید.
از اطلاعات شخصی و مالی خود محافظت کنید
هنگام خرید آنلاین مطمئن شوید اطلاعاتی که برای تکمیل تراکنش از شما درخواست شده جهت ارائه به فروشنده الزامیست. این نکته را مدنظر قرار دهید که تنها نیاز به پر کردن بخش های ستاره دار و ضروری فهرست خرید فروشنده آنلاین است.پس قبل از آنکه اطلاعات خود را وارد کنید، سیاست حریم خصوصی وب سایت فروشنده را مطالعه کرده اطمینان حاصل کنید که اطلاعات شما در آینده چگونه مورد استفاده قرار خواهند گرفت
از گزینه های پرداخت امن استفاده نمائید
کارت های اعتباری امن ترین گزینه جهت پرداخت آنلاین هستند زیرا دارای شماره پیگیری بانکی است و خریدار در صورت عدم دریافت محصول می تواند شرایط ایجاد شده را پیگیری کند.
و نیز، اگر کارت اعتباری سرقت شد و یا توسط فرد دیگری مورد استفاده قرار گیرد می توانید میزان وجه برداشتی از آن حساب را محدود و یا مسدود کنید.
هرگز از طریق پست و یا خدمات دیگر پول نقد برای فروشنده آنلاین ارسال نکنید زیرا اگر به هر دلیلی کالا را دریافت نکردید مدرکی برای اثبات ادعای خود ندارید
اطلاعات خرید خود را نگهداری و ذخیره کنید
لازم است که تمام تراکنش های آنلاین خود اعم از : توضیح محصول، قیمت، رسید آنلاین، شرایط فروش و حتی کپی هر ایمیلی که با فروشنده داشتید را چاپ و نگهداری کنید.
حتما حساب کارت اعتباریتان را پعد از دریافت محصول بررسی کنید تا مطمئن شوید برداشت های اضافی و هزینه های غیر مجاز انجام نشده است
نکته مهم : نسبت به ایمیل های درخواست اطلاعات بسیار محتاط باشید
مهاجمان سایبری ( حکرها) گاهی از طریق ارسال ایمیلهایی مانند: درخواست تایید خرید یا اطلاعات حساب کاربری و یا بانکی خریدار اقدام به سو استفاده می کنند. توجه داشته باشید که کسب و کارهای قانونی هرگز چنین اطلاعاتی را از طریق ایمیل دریافت نمی کنند پس. اگر نسبت به مساله ای مشکوک شدید فورا با فروشنده تماس بگیرید.
نام کاربری و رمز عبور منحصر به فرد داشته باشید
هیچگاه از یک نام و رمز عبور برای چند حساب کاربری خود استفاده نکنید چون به سارقان اینترنتی کمک می کند تا راحت تر به اطلاعات شخصی شما دسترسی یابند.
همچنین در نام و رمز عبور خود خود از حروف بزرگ و کوچک همراه با اعداد و نمادها و حداقل به تعداد هشت کاراکتر استفاده کنید
در استفاده از شبکه های وای فای (wifi ) عمومی محتاط باشید
هنگام استفاده از شبکه های وای فای عمومی حتما نسبت به ایمن بودن نقطه دسترسی آن اطمینان حاصل کنید و سپس نسبت به ارسال اطلاعات امنیتی و حساس مانند شماره کارت اعتباری تان اقدام نمائید!!
هیچوقت اطلاعات حساب‌های بانکی خود از قبیل رمزکارت و شماره حساب را در حافظه گوشی‌ها pc ها و کول دیسک هانگهداری نکنید و هر چند ماه یکبار رمز اول و دوم کارت خود را تغییر دهید.
چنانچه ناچار شدید که در یک مکان عمومی از اینترنت استفاده کنید حین وارد کردن رمز عبور احتیاط کنید که کسی قادر به مشاهده رمز شما نباشند و حتی المقدور از صفحه کلید های مجازی که بانک ها در اختیارتان می گذارند استفاده نمائید. هیچگاه فایل و نرم افزار نامطمئنی را در سیستم خود دانلود واجرا نکنید.چون احتمال دانلود كدهای مخرب و اجراي مستقيم آن توسط خود شما بسيار زیاد است.!!